Política de Privacidad de Datos de Guia Essentia S.A.
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En Guia Essentia S.A. nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros, ya sea en persona, a través de nuestras plataformas digitales o en eventos:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de facturación y detalles de pago, cuando sea necesario.
- Datos relacionados con tus intereses, preferencias y uso de nuestros servicios y productos.
- Información técnica como direcciones IP, tipo de navegador y datos de navegación, a través de cookies y herramientas similares.
2. Cómo Usamos tu Información
La información que recopilamos es utilizada para:
- Proveer los servicios y productos solicitados.
- Personalizar tu experiencia con nosotros, incluyendo recomendaciones y contenido relevante.
- Procesar pagos y realizar envíos de productos.
- Comunicarnos contigo para responder a consultas, enviar actualizaciones y notificaciones relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
3. Compartir tu Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores y socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de envío).
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, reconocemos que ningún sistema es completamente seguro, por lo que seguimos trabajando para mejorar nuestras medidas de seguridad constantemente.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección, eliminación o restricción del uso de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: privacidad@guiaessentia.com.
6. Uso de Cookies y Herramientas Digitales
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio importante a través de nuestros canales habituales de comunicación.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en escribirnos a: privacidad@guiaessentia.com.
